讓微笑和真誠點亮我們的“窗口” --致最美收費員

2018-11-30 11:10:45 來源：

自我司對中心城區部分停車泊位試點進行收費管理以來，停車收費管理區域公共資源進一步得到有效利用，一定程序上緩解“停車難”的問題，這些都離不開每一位停車收費員的辛勤付出。

歐利廣場收費點的收費員艾佳麗就是這樣一個普通的收費員，兢兢業業，每天堅守在三尺崗亭，通過收費窗口，以熟練的業務，將熱情和真誠傳遞給給每一位過往的司機。

艾佳麗每次上崗總是提前半小時到，先將崗亭內外的衛生打掃一遍，了解停車情況，以飽滿的熱情投入到工作中。在工作中她也處處關心別的同事，同事家中有事，她就主動幫忙。偶爾也會遇到個別司機對停車收費工作不理解、不接受，甚至是是牢騷、辱罵，她總是用真誠的笑容面對，耐心的做政策宣傳和解釋工作。

艾佳麗就是許多普通停車收費員中一個縮影，他們每天保持飽滿的熱情和良好形象，注重每一個細節，用“微笑”和“真誠”面對每一位過往的司機，一句“您好”、“請好走”，拉近了司機與收費員之間的距離。當司機駕車經過收費崗亭的時候，我們一聲真誠的問候和親切的微笑，讓司機朋友感到無比的溫暖。我們收費員的工作用一句話概括可以說成為“小窗口，大世界”。既然是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象。我們時刻都以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務態度對待工作，讓我們這個停車收費“窗口”更加明亮！（資產公司高子然）

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